Вольный перевод статьи Майкла Болтона Project Estimation and Black Swans (Part 2) |
В предыдущей статье я говорил об асимметрии влияния неожиданных событий и о сопутствующих проблемах оценки. Сегодня мы рассмотрим возможные пути решения этих проблем. Тестировщики часто начинают с вопроса об адекватности модели, давайте и мы начнем с этого.
Линейная модель, которую я предлагал, не соответствует реальности в нескольких аспектах, но до сих пор я особо не говорил об этом. Вот лишь несколько недостатков этой модели.
- модель неявно предполагает, что все задачи должны выполняться в определенном порядке.
- модель неявно предполагает, что все задачи одинаково важны.
- модель не учитывает информацию о зависимостях и взаимозависимостях между задачами.
- модель предполагает, что, столкнувшись с Потраченным Утром, Потерянным Днем или Гадким Утенком, мы не можем (и не будем) ничего с ними сделать.
В частности модель не учитывает, что руководитель или инженер могут принимать какие-то управленческие решения, регулирующие действия по отношению к задачам, проекту, контексту или оценкам. Начнем с последних.